📜 Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – MC-CITY

 

1. Objet

Les présentes CGU définissent les règles d’utilisation du serveur MC-CITY, de son site https://mc-city.fr et de sa boutique en ligne.
En accédant au serveur ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve ces conditions.

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2. Accès au serveur

• Le serveur est accessible à toute personne disposant d’un compte Minecraft.

• Le staff se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès en cas de non-respect des règles.

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3. Règles de conduite

• Respect entre joueurs et avec le staff.

• Interdiction de tricher (cheats, duplication, exploitation de bugs).

• Interdiction des propos discriminatoires, haineux, sexuels ou insultants.

• Les règles détaillées sont disponibles sur le Discord du serveur.

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4. Achats boutique

• Les achats effectués sur la boutique (grades, packs, items virtuels) sont non remboursables.

• Les produits achetés sont virtuels et n’ont aucune valeur monétaire réelle.

• Certains avantages (grades, items, kits) sont temporaires et limités à la durée d’une saison ou d’un abonnement.

• En cas de reset de saison, les achats permanents (ex. grades, villa, etc.) sont restaurés.

• Pour les abonnements (VIP, VIP+, Pass Saison, etc.) :

  • L’abonnement est mensuel.

  • Le compte doit être crédité au moment du renouvellement, sinon les avantages sont automatiquement retirés.

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5. Débans (produits spéciaux)

• L’achat d’un déban temporaire ou définitif ne garantit pas l’acceptation.

• Le staff se réserve le droit de refuser ou d’annuler un déban si la sanction était justifiée ou trop grave.

• Les infractions majeures (cheats, menaces, harcèlement grave, propos discriminatoires) ne sont pas éligibles aux offres de déban.

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6. Responsabilité

• Le staff de MC-CITY ne pourra être tenu responsable en cas de perte de données, crash serveur, ou indisponibilité temporaire.

• Les avantages achetés sont fournis dans la limite des possibilités techniques.

• L’équipe se réserve le droit de modifier les prix, avantages ou contenus de la boutique sans préavis.

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7. Données personnelles

• Vos données (pseudo Minecraft, adresse e-mail, ID Discord) sont utilisées uniquement pour gérer votre compte et vos achats.

• Elles ne seront jamais revendues.

• Conformément à la législation européenne (RGPD), vous pouvez demander la suppression de vos données via le support.

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8. Litiges

• En cas de litige, la décision finale revient au staff de MC-CITY.

• En cas de fraude (paiement litigieux, chargeback), le joueur sera banni définitivement du serveur et du Discord.

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9. Acceptation

En rejoignant MC-CITY ou en effectuant un achat sur la boutique, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces CGU.